Afdeling Operations

Bekijk alle vacatures

9,3

Beoordelingscijfer op onze installaties

50

Operations collega's

180

Monteurs die we dagelijks aansturen

Wij sturen 900 installaties per week aan

Elke week gaan er 900 installaties het land in. Wij bereiden ze voor, plannen ze in, sturen onze installatiepartners aan en zorgen dat het materiaal op tijd op de juiste plek ligt. Gaat er iets mis, dan zoeken we samen uit waar het vandaan komt en passen we het proces aan. Daar hoef je zelden toestemming voor te vragen.

Ontdek hoe jij kunt bijdragen. Bekijk onze open vacatures

Teams en werkwijze

Wij controleren elke verkochte installatie voordat hij ingepland wordt: klopt de meterkast, past de aansluiting, kan het veilig? Zonnepanelen, batterijen, laadpalen. Twijfelen we, dan bellen we de klant om het uit te zoeken, liever nu dan wanneer de monteur voor de deur staat.

Een team is niks
zonder

Afbeelding van Gijs

Gijs

Functie:
Technisch Procesontwikkelaar

Als Technisch Procesontwikkelaar zorg ik ervoor dat onze installaties zo soepel mogelijk verlopen. Wat mijn werk bijzonder maakt, is de samenwerking tussen afdelingen en de constante focus op verbetering. Meewerken aan ontwikkeling van innovatieve tools om en de beste service bieden geeft me dagelijks hernieuwde energie.Ik zorg dat nieuwe processen, systemen en producten soepel landen, en spring in zodra het ergens knelt. Zo bedenk en implementeer ik de oplossingen die de operationele afdeling verder helpen, van eerste idee tot werkende tool. Die vrijheid had ik nergens anders.

Gijs

Functie:
Technisch Procesontwikkelaar
Afbeelding van Nina

Nina

Functie:
Coördinator Supply Chain

Van grote bestellingen voor installaties over maanden tot het kleine materiaal dat morgen nodig is: ik zorg dat het er is, en schakel snel als ik een alternatief moet vinden. Zo verlaagt wat ik vandaag regel straks bij duizenden huishoudens de energierekening.

Nina

Functie:
Coördinator Supply Chain
Afbeelding van Bobby

Bobby

Functie:
Teamlead Installatiecoördinatie

Geen dag is hetzelfde: een monteur valt uit, een klant is niet thuis, een klus loopt anders. Mijn team lost dat zelf op; ik zorg dat ze daar de ruimte en het vertrouwen voor krijgen. Het resultaat: elke dag honderden slimme installaties bij klanten thuis.

Bobby

Functie:
Teamlead Installatiecoördinatie
Afbeelding van Betül

Betül

Functie:
Coördinator Planning

Mijn planning ligt 's ochtends klaar en om negen uur klopt hij al niet meer. Een monteur ziek, een klant die uitstelt. Ik schuif net zo lang tot elk team een volle dag heeft. Dat puzzelen is precies waarom ik dit werk leuk vind.

Betül

Functie:
Coördinator Planning

Heb je vragen? Of wil je gewoon even chatten?