Afdelingen

Privacybeleid

Persoonlijke gegevens worden door Zonneplan met de grootste zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de AVG stelt.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 30-5-2018.

Helder Privacy Beleid

In deze privacyverklaring leggen wij in eenvoudige taal uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en voor welke doelen dat is. Maximale helderheid is voor jou en ons daarin belangrijk. Daarom handelen wij als volgt:

  • Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen. We eisen ook dat onze partners net zo zorgvuldig met de data omgaan als wij dat doen. Hiervoor sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.
  • Wij respecteren jouw privacy rechten en bieden je recht op dataportabiliteit, recht op vergetelheid, recht op inzage, recht op rectificatie en aanvulling, recht op beperking van de verwerking, recht op bezwaar en recht op een menselijke blik bij besluiten.
  • Wij bewaren jouw sollicitatiegegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel van de verwerking.
  • Er is een Functionaris Gegevensbescherming aangesteld, te bereiken via het algemene nummer0800 2006 of via privacy@zonneplan.nl.

Welke gegevens worden verzameld en waarvoor worden ze gebruikt?

Wij verzamelen alleen sollicitatiegegevens die nodig zijn om jouw sollicitatie te verwerken. Deze gegevens verwerken wij alleen na opdracht of toestemming van jou als sollicitant. De gegevens die wij verwerken:

  1. Contactgegevens
    Zonneplan vraagt de naam, adres, telefoonnummer en het e-mailadres om contact op te nemen nadat je hebt gesolliciteerd. We bellen om kennis te maken en sturen eventueel een e-mail met een gespreksuitnodiging. Ook bellen we als we meer weten over de voortgang van jouw sollicitatieprocedure.
  2. Motivatiebrief en CV
    Als je solliciteert op jouw droombaan bij Zonneplan, willen wij weten of je geschikt bent voor de functie. Daarom vragen we allereerst om je CV en een sollicitatiebrief te sturen. Vervolgens willen we weten hoeveel je wilt verdienen en hoeveel uren je per week wilt werken. Soms vragen we je of je een video kan sturen. Zo kunnen wij beoordelen of je opgewekt en klantgericht bent en bij Zonneplan past.
  3. Aanvullende notities
    Het contact dat wij met jou hebben slaan wij op in ons Zonneplan CRM systeem, net zoals de persoonlijke wensen die horen bij de functie die je interessant vindt. Om je snel te kunnen helpen bij vragen en om niets te vergeten, maken we hierbij aantekeningen die we bewaren.
  4. Afnemen Assessment
    Een persoonlijkheidstest, een capaciteitenonderzoek, een interessetest en een praktijkcasus die afgestemd is op de functie-inhoud vormen een onderdeel van de sollicitatieprocedure. We bepalen mede aan de hand van de resultaten of je geschikt bent voor de functie die je ambieert.
  5. Websitestatistieken, Cookies en IP-adres
    Op de website worden bezoekgegevens bijgehouden, zoals de door een bezoeker meest gevraagde pagina’s. Het doel hiervan is om de inrichting van de website te optimaliseren. Soms tonen we advertenties op basis van de voorkeuren van iemand die op onze website is geweest. We kijken dan naar cookies en het IP-adres, maar ook naar de interesses die we kennen doordat we daarnaar gevraagd hebben. Daarnaast kunnen wij en onze advertentienetwerken advertenties tonen. Dat gebeurt op basis van eerdere bezoeken aan onze website en websites van derden. Wij en onze advertentienetwerken verzamelen dan het surf- en zoekgedrag op basis van cookietechnieken, het IP-adres en het advertentie-id dat gekoppeld is aan het apparaat waarmee je surft. Hiervoor zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten. Ons cookiestatement vind je hier.
  6. Nieuwsbrieven
    Je kan je aanmelden voor onze verschillende nieuwsbrieven. Zo blijf je op de hoogte van de nieuwe functies die beschikbaar komen. Wilt je geen nieuwsbrieven van ons meer ontvangen? Dan kan jij je eenvoudig onderaan iedere nieuwsbrief afmelden.
  7. Prijsvragen
    Als je meedoet aan een actie of prijsvraag, vragen wij jouw naam, adres en e-mailadres. Zo kunnen we de actie uitvoeren en de prijswinnaar(s) bekendmaken.
  8. Reviews
    We zien graag hoe Zonneplanners het werk ervaren. We nodigen Zonneplanners daarom actief uit voor het schrijven van reviews op onze websites en externe websites. Met deze externe beoordelingswebsites zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.

Maximale aandacht voor beveiliging van gegevens

Zonneplan neemt uiteenlopende organisatorische maatregelen om te zorgen dat de privacy gegarandeerd is. Zo kunnen klantgegevens uitsluitend door bevoegde personen worden ingezien. Daarnaast voeren we in de organisatie een breed en bewust privacy beleid. Een greep uit de maatregelen:

  1. Maandelijks krijgen Zonneplanners een voorlichting en een case over privacy gericht handelen.
  2. Bij een eventueel datalek volgt Zonneplan een vastgesteld protocol en aanmelding van het lek bij Hackerone.com.
  3. Intern heeft Zonneplan een clean-desk policy met een verbod op USB-sticks en lokale on- en offline documenten.
  4. Zonneplan beoordeeld iedere partner op privacy bekwaamheid en sluit vervolgens een Verwerkersovereenkomst.
  5. Bij iedere marketingcampagne wordt de privacy impact bekeken en afgewogen.
  6. Er wordt een logboek bijgehouden over alle gegevensverwerkingen per afdeling.
  7. Er is een Functionaris Gegevensbescherming aangesteld.
  8. Zonneplanners zijn (contractueel) verplicht zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens.

Naast organisatorische maatregelen is een goede technische beveiliging belangrijk. Zonneplan verricht alle development werkzaamheden in-house. Dit maakt de online beveiliging overzichtelijk en dus veiliger. Zonneplan neemt hierin onder andere de volgende stappen:

  1. De inlog voor het Zonneplan CRM verloopt via Multifactor Authenticatie.
  2. Zonneplan werkt met geanonimiseerde tracking in Analytics.
  3. De website, het CRM en het berichtenverkeer zijn versleuteld via HTTPS en beveiligd met een firewall.
  4. Persoonsgegevens worden opgeslagen in databases binnen de Europese Unie. De databases zijn niet rechtstreeks benaderbaar en beveiligd met een SSL verbinding.
  5. Zonneplan zorgt voor minimalisatie van persoonsgegevens en bewaartermijnen.
  6. Zonneplan versleuteld en pseudonimiseerd persoonsgegevens.

Melden van een datalek

In elke situatie waarin persoonsgegevens verloren gaan of in verkeerde handen vallen, is sprake van een datalek. Hoe sterk we ons ook inzetten, een mogelijk datalek is nooit uit te sluiten. Wanneer we een datalek ontdekken, is directe actie nodig. De volledige procedure van Zonneplan is in te zien.

Heb je het vermoeden dat er sprake is van een datalek? Dan horen we dat graag direct. Inclusief de redenen of de signalen waarop jij jouw vermoeden op baseert. Je kan dit vermoeden melden aan de Functionaris Gegevensbescherming van Zonneplan, via het algemene nummer 0800 2006 of via privacy@zonneplan.nl

Uw Privacyrechten en ons Contactpersoon

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Je kan een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar de Functionaris Gegevensbescherming van Zonneplan, via het algemene nummer 0800 2006 of via privacy@zonneplan.nl. Zonneplan behandelt je verzoek binnen 5 werkdagen.