Op onze Customer Support afdeling zetten wij alles op alles om onze klanten de best mogelijke service te bieden en daar zijn we trots op. Om dit voort te zetten zijn wij op zoek naar een gedreven student die tijdens een meewerkstage bij Zonneplan meehelpt om ervoor te zorgen dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook terugkijken op een uitstekende ervaring met Zonneplan. Ben jij klantvriendelijk, zelfstandig en sociaal? Dan zoeken wij jou!

Standplaats: Zwolle

• Jij bent een mbo- of hbo-student en volgt een opleiding in een relevante richting. Daarnaast ben je 32 tot 40 uur beschikbaar.

• Jij durft het gesprek aan te gaan met klanten aan de telefoon en gaat hierin voor het beste resultaat.

• Jij leert snel en hebt een proactieve houding, je gaat een uitdaging dus niet uit de weg.

Het is onze missie om consumenten te laten genieten van groene, slimme en betaalbare energie. Daarmee staan we aan de voet van een energierevolutie bij mensen thuis. Elke dag komen we met passie ons bed uit om samen de wereld van energie te veranderen en iedereen te verbinden aan een duurzame toekomst. We leggen de lat hoog voor onze producten, de services die we bieden, maar ook voor de mensen die we hiervoor nodig hebben. Dit betekent dat we op zoek zijn naar de beste collega’s die het leuk vinden om te vernieuwen en een stap extra te zetten in een cultuur die zich kenmerkt door het persoonlijke karakter. Vooroplopen is niet voor iedereen.

Jouw team? Zij gebruiken de nieuwste technologieën, zoals AI en self-service apps, om klanten snel en efficiënt te helpen. Onze slimme chatbot Kiki beantwoordt zelfstandig 89% van de vragen. We bieden volop kansen voor persoonlijke groei in een dynamische en duurzame omgeving. Word onderdeel van ons team en maak direct impact!