Als Customer Support Specialist maak je dagelijks het verschil door onze klanten te helpen met hun vragen en problemen. Jij bent de brug tussen onze innovatieve technologie en de gebruikers, waarbij je zorgt voor snelle en efficiënte oplossingen. Met jouw inzet en expertise help je bij het oplossen van vragen en problemen van klanten en draag je bij aan een groenere toekomst. Dankzij jou ervaren onze klanten een uitstekende service en worden ze ondersteund in hun streven naar duurzaamheid.

Standplaats: Zwolle

Het is onze missie om consumenten te laten genieten van groene, slimme en betaalbare energie. Daarmee staan we aan de voet van een energierevolutie bij mensen thuis. Elke dag komen we met passie ons bed uit om samen de wereld van energie te veranderen en iedereen te verbinden aan een duurzame toekomst. We leggen de lat hoog voor onze producten, de services die we bieden aan onze klanten, maar ook voor de mensen die we hiervoor nodig hebben. Dit betekent dat we op zoek zijn naar de beste collega’s die het leuk vinden om te vernieuwen en een stap extra te zetten in een cultuur die zich kenmerkt door het persoonlijke karakter. Voorlopen is niet voor iedereen.

Jouw team? Zij gebruiken de nieuwste technologieën, zoals AI en self-service apps, om klanten snel en efficiënt te helpen. Onze slimme chatbot Kiki beantwoordt zelfstandig 89% van de vragen, waardoor jij je kunt focussen op de complexere uitdagingen. We bieden volop kansen voor persoonlijke groei in een dynamische en duurzame omgeving. Word een sleutelspeler in ons enthousiaste team en maak direct impact!